Tüm Avrupa’da “Tek Tren Bilet” Dönemi

Avrupa Komisyonu, Avrupa genelinde kesintisiz ve kolay seyahati hayata geçirmek amacıyla bölgesel, uzun mesafeli ve sınır ötesi yolculuklarda rezervasyon süreçlerini basitleştiren yeni kurallar önerdi. Yeni sistem, yolculara tüm yolculuk boyunca tam koruma ve farklı şirketlerden tek seferde bilet alma imkanı sunuyor.

Mevcut sistemde Avrupa Birliği içindeki yolcular, özellikle sınır ötesi tren seyahatlerinde tüm seyahat seçeneklerini karşılaştırmakta ve en sürdürülebilir rotayı bulmakta zorluk çekiyordu. Farklı demiryolu şirketlerinin biletlerini içeren bağlantılı yolculuklar, parçalanmış rezervasyon sistemleri nedeniyle karmaşık bir hal alırken, farklı biletlerle yapılan bu seyahatlerde yolcu hakları da oldukça kısıtlı kalıyordu.

Komisyon’un bugün kabul ettiği ve Avrupa Birliği Başkanı Ursula von der Leyen’in siyasi yönergeleriyle uyumlu olan üç yeni teklif, bu engelleri ortadan kaldırmayı hedefliyor.

Yeni Düzenleme Neler Getiriyor?

• Tek İşlem, Tek Bilet: Yolcular, farklı demiryolu operatörlerinin sunduğu hizmetleri bulabilecek, karşılaştırabilecek ve tüm bu hizmetleri birleştirerek tek bir bilet altında satın alabilecek. Bu işlem, ister bağımsız bir platformdan isterse demiryolu operatörünün kendi biletleme servisinden tek seferde yapılabilecek.

• Genişletilmiş Yolcu Hakları: Birden fazla operatörün dahil olduğu yolculuklarda aktarmanın kaçırılması gibi durumlarda, tek bilet sahibi yolcular tüm yolculuğu kapsayan tam haklara sahip olacak. Bu haklar arasında yardım, alternatif güzergah sağlama, ücret iadesi ve tazminat gibi güvenceler yer alıyor.

• Adil ve Çevreci Platformlar: Biletleme platformları ve operatörler için yeni yükümlülükler getiriliyor. Platformlar, seyahat seçeneklerini tarafsız bir şekilde sunmak zorunda olacak ve mümkün olan durumlarda bu seçenekler sera gazı emisyonlarına göre sıralanabilecek. Ayrıca biletleme platformları ile ulaşım operatörleri arasında adil, makul ve ayrımcı olmayan ticari anlaşmaların yapılması güvence altına alınacak.

Sonraki Adımlar ve Arka Plan

Avrupa Komisyonu, bu duyurunun ardından önerilen düzenlemeleri olağan yasama prosedürü kapsamında incelenmek üzere Avrupa Birliği Konseyi ve Avrupa Parlamentosu‘na sunacak. Aynı zamanda üye devletlerin, kesintisiz rezervasyon sistemlerinin geliştirilebilmesi için çok modlu ulaşım verilerinin paylaşımına ilişkin kuralların uygulanmasını hızlandırması gerekecek.